Terug naar overzicht

Aangepaste dienstverlening in de vakantieperiode

In de vakantieperiode is er vaak minder zorgvraag en gaan ook onze medewerkers op vakantie, waardoor we onze dienstverlening zullen aanpassen. Onze openingstijden wijzigen niet, maar we gaan de consultatie aanpassen waardoor het kan zijn dat u in sommige gevallen niet hoeft langs te komen maar direct telefonisch advies krijgt. Hierdoor kan wel de telefoonwachttijd oplopen, waarvoor we uw begrip vragen.

Om te voorkomen dat u onnodig moet wachten aan de telefoon, wijzen we u erop dat u een aantal zaken via de Patiëntenomgeving kunt doen op het moment dat het u uitkomt:

• een niet dringende vraag ook stellen via een bericht
• uw uitslagen inzien in uw dossier
• een afspraak inplannen, dit wel alleen voor niet dringende klachten
• uw herhaalrecepten aanvragen

Lees hier hoe u dit kunt doen.